Última atualização: 23 de outubro de 2026
1. Preços e impostos
As tarifas são por quarto e por noite, em euros, e incluem IVA à taxa legal. Há tarifas com e sem pequeno-almoço buffet, conforme indicado na reserva. Quem reserva sem pequeno-almoço pode adicioná-lo mediante custo extra e disponibilidade. Não é cobrada taxa turística.
2. Pagamento, check-in e check-out
O check-in é das 16h00 às 20h00. O check-out é até às 11h00. O pequeno-almoço é servido das 8h00 às 10h00. O check-in é autónomo, com códigos de acesso enviados por e-mail ou WhatsApp no dia da chegada. Se pretender chegar depois das 20h00, garanta que consegue aceder a essa mensagem ou contacte-nos com antecedência. A lei obriga ao registo dos dados de identificação de todos os hóspedes. Esse registo é feito através do check-in online, antes da chegada.
O pagamento é efetuado após o fim do período de cancelamento gratuito. Nas reservas não reembolsáveis, é efetuado no momento da reserva. Esta regra não se aplica a reservas feitas através de operadores turísticos.
Para cancelar ou alterar a reserva, contacte o +351 282 624 856 ou info@casaazulsagres.com, com nome completo, número da reserva e datas. Em caso de partida antecipada, é cobrado o valor total da reserva. Algumas tarifas têm condições de cancelamento próprias, por isso consulte a sua reserva.
3. Viajar com menores
Os hóspedes menores de 18 anos têm de estar acompanhados por um adulto. Uma criança com menos de 3 anos pode dormir num berço sem custo. Para pessoas com mais de 3 anos, a cama extra custa 20 € por noite, sem pequeno-almoço. Com pequeno-almoço, o total é 40 € por noite (20 € da cama + 20 € do pequeno-almoço). Cada quarto admite no máximo uma cama extra ou berço, exceto o Quarto Familiar, que aceita até 5 hóspedes e um bebé. Camas extra e berços estão sujeitos a disponibilidade e têm de ser confirmados com antecedência. A ocupação máxima de cada quarto consta da respetiva descrição.
4. Acessibilidade e necessidades especiais
O alojamento não tem elevador. Os pisos superiores são acedidos por escadas. Não está adaptado a hóspedes com mobilidade condicionada. Indique qualquer outro pedido no campo “Notas e Pedidos Especiais” ao reservar. Fazemos o possível para o satisfazer, mas todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade no check-in.
5. Estacionamento
Não há estacionamento privativo. Pode estacionar na rua, em estacionamento público gratuito. O estacionamento é por conta e risco do hóspede.
6. Eventos, animais e horário de silêncio
Não são permitidas festas, eventos ou reuniões sem o nosso acordo prévio por escrito. Não são permitidos animais de estimação. Aplica-se o horário de silêncio das 22h00 às 07h00.
7. Reclamações e resolução de litígios
Se algo não estiver bem, diga-nos durante a estadia para podermos resolver. A Casa Azul Sagres está registada na Plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico, em www.livroreclamacoes.pt. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: CIMAAL, +351 289 823 135, apoio@consumidoronline.pt, www.consumidoronline.pt. Aplica-se a lei portuguesa, sem prejuízo dos direitos imperativos do consumidor.
8. Utilização de dados pessoais
O responsável pelo tratamento é a GROOVYSEASON – TURISMO LDA (NIF PT510945848). Tratamos os seus dados para gerir a reserva, cumprir a obrigação legal de registo de hóspedes e comunicar consigo. Conservamo-los apenas durante o prazo legalmente exigido. Pode aceder, retificar ou apagar os seus dados, ou opor-se ao tratamento, através de info@casaazulsagres.com. Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Mais informação na nossa Política de Privacidade e Cookies.
9. Responsabilidade jurídica
O cofre do quarto está disponível para objetos de valor. Não somos responsáveis pela perda ou dano de bens dos hóspedes, salvo quando a lei o determine. O hóspede responde pelos danos que causar no alojamento. Nada nestes termos limita a responsabilidade por morte ou danos corporais causados por negligência nossa, nem direitos imperativos do consumidor.
10. Força maior
Nenhuma das partes é responsável pelo incumprimento causado por acontecimentos fora do seu controlo razoável (por exemplo, condições meteorológicas extremas, catástrofes naturais, ordens de autoridades públicas). Oferecemos datas alternativas ou reembolsamos o valor pré-pago das noites não utilizadas.
11. Direitos de terceiros
Estes termos vinculam o hóspede indicado na reserva e a Casa Azul Sagres. As plataformas de reservas e outros intermediários não são parte neles.
12. Renúncia
Se não exigirmos o cumprimento de uma condição, não perdemos o direito de a exigir mais tarde.
13. Rescisão
Podemos pôr termo à estadia de imediato, sem reembolso, em caso de incumprimento grave. Exemplos: danos no alojamento, perturbação de outros hóspedes, fumar dentro dos quartos, atividade ilegal ou risco para a segurança.
Casa Azul Sagres, explorada por GROOVYSEASON – TURISMO LDA (NIF PT510945848). Rua D. Sebastião, 8650-341 Sagres. Tel. +351 282 624 856. info@casaazulsagres.com. RNAL: 4080/AL, 4094/AL, 141856/AL, 141861/AL, 142871/AL.