POLÍTICAS GERAIS
Durante a reserva, pedimos que qualquer preferência, pedido especial ou comentário seja inserido no campo “Notas e Pedidos Especiais”.
A nossa equipa fará o possível para atender aos seus pedidos, mas todos estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in.
REFEIÇÕES
O pequeno-almoço está incluído em todas as reservas, exceto nos quartos ou apartamentos com regime “Só Alojamento” ou em promoções específicas que indiquem o contrário.
Se não estiver incluído, poderá ser adicionado como extra.
OCUPAÇÃO MÁXIMA DOS QUARTOS E APARTAMENTOS
A capacidade máxima de cada quarto está indicada na sua descrição. Por favor, verifique essa informação antes de reservar.
HORÁRIOS
Check-in: das 16h00 às 20h00
Check-out: até às 11h00
Pequeno-almoço: das 8h00 às 10h00
O check-in é feito de forma autónoma, através de códigos de acesso. Receberá todas as instruções por e-mail ou WhatsApp no dia da chegada.
Se pretender chegar após as 20h00, é importante garantir que tem acesso à informação enviada. Em caso de dúvida, contacte-nos com antecedência.
CAMAS EXTRAS E BERÇOS
Uma criança com menos de 3 anos pode ser acomodada gratuitamente num berço.
Para pessoas com mais de 3 anos, será cobrado um valor adicional de 20€ por noite em cama extra, sem pequeno-almoço incluído.
Se desejar pequeno-almoço para essa pessoa, o valor total será de 40€ por noite (20€ pela cama + 20€ pelo pequeno-almoço).
O número máximo de camas extra ou berços por quarto é 1 (exceto no Quarto Familiar, que permite até 4 pessoas).
Todas as camas extra ou berços estão sujeitos a disponibilidade e devem ser confirmados com antecedência.
ALTERAÇÕES E CANCELAMENTOS
Para cancelar ou modificar a sua reserva, contacte-nos através do telefone +351 282 624 856 ou por e-mail para reservas@casaazulsagres.com, indicando o nome completo, número da reserva e datas da estadia.
ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
Animais não são permitidos nas nossas instalações.
GARANTIAS E PAGAMENTOS
Os dados do cartão de crédito inseridos no nosso website são protegidos por encriptação e totalmente seguros.
O pagamento será efetuado após o fim do período de cancelamento gratuito ou, no caso de reservas não reembolsáveis, no momento da reserva.
Esta política não se aplica a reservas feitas através de operadores turísticos.
POLÍTICAS DE CANCELAMENTO
Por favor, tenha em atenção que em caso de partida antecipada será cobrado o valor total da reserva. Estas políticas de cancelamento não dispensam a consulta da sua reserva. Em tarifas específicas podem aplicar-se outras políticas de cancelamento.