Stand: 23. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Casa Azul Sagres Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie casaazulsagres.com besuchen, eine Buchung vornehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Sie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem portugiesischen Gesetz Nr. 58/2019.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist die GROOVYSEASON – TURISMO LDA, die unter dem Namen Casa Azul Sagres ein Bed & Breakfast in Sagres, Algarve, Portugal, betreibt.
- Sitz: Rua D. Sebastião, 8650-341 Sagres, Portugal
- USt-IdNr. (NIF): PT510945848
- E-Mail für Datenschutzanfragen: info@casaazulsagres.com
- Telefon: +351 282 624 856
2. Welche Daten wir erheben, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage
Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Buchung und Aufenthalt | Name, E-Mail, Telefon, Daten, Anzahl der Gäste, besondere Wünsche, Zahlungsdaten (verarbeitet durch den Zahlungsdienstleister) | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Gästeregistrierung | Name, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Nummer des Ausweisdokuments, Aufenthaltsdaten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Rechnungsstellung und Buchhaltung | Name, Adresse, Steuernummer, gezahlte Beträge | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon | Name, Kontaktdaten, Nachricht | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Newsletter und Angebote | E-Mail, Name | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Website-Statistik und Cookies | IP-Adresse, Gerät, besuchte Seiten | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Beschwerden und Rechtsverteidigung | Vorgangsdaten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Besondere Kategorien von Daten (etwa Gesundheit oder Religion) erheben wir nicht, es sei denn, Sie teilen sie uns mit, zum Beispiel eine Ernährungseinschränkung oder einen Bedarf an Barrierefreiheit. Wir verwenden sie nur, um Sie während Ihres Aufenthalts zu betreuen.
Unsere Leistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Die Buchung muss durch einen Elternteil oder gesetzlichen Vertreter erfolgen.
3. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister und Behörden weiter, die sie benötigen, mit schriftlichem Vertrag, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
- Buchungs- und Hotelverwaltungssysteme: das Hotelverwaltungssystem, der Channel Manager und die Online-Buchungsmaschine.
- Online-Buchungsplattformen: Wenn Sie über eine Drittplattform buchen, ist diese Plattform ebenfalls für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.
- Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Zahlungen und zur Betrugsprävention.
- E-Mail- und Webhosting-Anbieter: Hosting der Website, E-Mail-Versand und Statistik-Tools.
- Steuerberater und Rechtsberater: zur Erfüllung steuerlicher und rechtlicher Pflichten.
- Behörden: Die AIMA erhält die Daten der Gästeregistrierung, wie gesetzlich vorgeschrieben. Die Steuerbehörde und andere Stellen können Daten anfordern, soweit das Gesetz es erlaubt.
Einige Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesen Fällen stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
4. Wie lange wir Daten speichern
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre, nach portugiesischem Steuerrecht |
| Buchungsdaten | Dauer des Aufenthalts zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfrist für Ansprüche |
| Daten der Gästeregistrierung | Wie gesetzlich vorgeschrieben |
| Anfragen | Bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt |
| Newsletter | Bis zur Abmeldung |
| Cookie-Daten | Siehe Abschnitt 5 |
Nach Ablauf der Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten.
5. Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies halten die Website und die Buchungsmaschine in Betrieb und erfordern keine Einwilligung. Statistik- und Marketing-Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie sie im Cookie-Banner (CookieYes) akzeptiert haben. Wir verwalten diese Tags mit dem Google Tag Manager.
| Kategorie | Zweck | Einwilligung |
|---|---|---|
| Technisch notwendig | Betrieb der Website, Sicherheit, Buchungssitzung | Nein |
| Statistik | Verstehen, wie Besucher die Website nutzen | Ja |
| Marketing | Werbung messen und personalisieren | Ja |
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile oder in den Browsereinstellungen widerrufen oder ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung.
6. Wie wir Daten schützen
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriff nur für Mitarbeitende, die die Daten benötigen, Passwortkontrollen und regelmäßige Software-Updates. Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht in unseren Systemen gespeichert.
Gefährdet eine Datenschutzverletzung Ihre Rechte, melden wir sie innerhalb von 72 Stunden der portugiesischen Datenschutzbehörde (CNPD) und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, auch Ihnen.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht,
- Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten;
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder ihr zu widersprechen;
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail.
Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an info@casaazulsagres.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.
8. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet haben, wenden Sie sich bitte zuerst an uns. Sie können auch Beschwerde bei der portugiesischen Datenschutzbehörde CNPD (www.cnpd.pt) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres EU-Landes einlegen.
Als Verbraucher können Sie außerdem das portugiesische elektronische Beschwerdebuch (www.livroreclamacoes.pt) nutzen, in dem wir registriert sind, oder sich an die Schlichtungsstelle CIMAAL wenden (www.consumidoronline.pt, apoio@consumidoronline.pt, +351 289 823 135).
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Praxis oder die Rechtslage ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.